의료 분야에서 상호 연결성이 중요한 이유

2019년 4월 4일

오늘날 상호 연결성은 제조에서부터 식품 서비스, 그리고 그 중간과 그 이외의 모든 산업에서 매우 중요합니다. 하지만 의료 분야에서 상호 연결성은 말 그대로 삶과 죽음의 차이를 의미할 수 있습니다. 그래서 강력하고 유연한 상호 연결성이 그 어떤 분야보다 중요합니다.

의료 분야의 IoT와 데이터 홍수

데이터 분석 및 처리 공간에서 3V는 볼륨(Volume), 속도(Velocity), 다양성(Variety)을 의미합니다. 오늘날 조직은 그 어느 때보다 더 많은 소스에서 더 많은 데이터를 처리하고 있으며, 이러한 데이터는 빠른 속도로 생성되고 있습니다. 특히 의료 분야에서는 더욱 그렇습니다.

이러한 다양한 데이터의 대부분은 사물 인터넷(IoT) 장치에서 제공되며 의료 서비스를 극적으로 변화시키고 있습니다. IoT는 많은 산업 부문에서 잠재적인 미래 파괴자로 간주되지만 IT 이미 병원 및 기타 의료 환경에 널리 보급되었습니다. 예를 들어 혈당 측정기, 심장 박동기, 기타 중요 진단 장비들이 이제 모두 인터넷에 연결되어 있어서 진단과 감독을 위해 다양한 데이터를 의료 전문가들에게 스트리밍합니다.스마트폰이나 스마트워치와 같은 소비자 기기도 환자의 활력 징후를 추적하는 데 중요한 역할을 합니다. 의료 하드웨어용 IoT 시장이 2026년까지 4,050억 달러 이상의 가치가 있을 것으로 예상되는 것은 놀라운 일이 아닙니다.

IoT는 이미 영국의 국민 건강 보험에 엄청난 가치가 있음이 입증되었습니다. IoT 엔드포인트의 데이터를 사용하여 환자를 더 잘 이해해서 더 효과적인 치료법을 처방할 수 있을 뿐만 아니라 센서를 통해 장비와 자산을 더 효과적으로 감독할 수 있습니다.면봉의 물리적 위치를 추적하는 것이 그렇게 중요해 보이지 않을 수도 있지만, 그렇게 하면 NHS가 비용을 낮추고 직원들이 물건을 추적하는 데 소중한 시간을 소비하지 않도록 할 수 있습니다.

“일반적으로 의료 기관에 엄청난 양의 데이터가 유입되고 있는데, 이들이 다양한 유형의 소스에서 얻는 데이터는 양(Volume)이 방대하고, 데이처 처리 속도(Velocity)가 빠르며, 정보가 다양(Variety)합니다. 엑스레이 및 MRI 기계와 같은 기기와 모바일 청구 플랫폼은 물론, HR 청구 처리 및 과금(billing)과 같은 비임상 운영 플랫폼들이 의료 기관과 해당 업계의 고객에게 매섭게 다가가고 있습니다. 이들은 데이터를 흡수(ingest)하는 방법을 비롯해 데이터를 적절하게 저장하고 분석 및 도구에 사용할 수 있도록 하는 방법을 정확히 파악하려고 노력하고 있고, 그런 다음 의료 업계에서 가장 중요시하는 부분인 데이터 보호 방법을 알아내고 있습니다." 라고 Digital Realty의 클라우드 서비스 시니어 디렉터인 릭 무어가 말합니다.

다른 IoT 애플리케이션과 마찬가지로 상호 연결성은 핵심 전제 조건입니다. 이러한 애플리케이션을 뒷받침하는 안정적인 네트워크가 없다면 그 어떤 것도 작동하지 않기 때문입니다.

EHR과 상호연결성

그리고 이 모든 데이터는 어디에서 처리, 분석, 저장되나요? 대부분 이 정보는 전자 건강 기록(EHR) 시스템에 보관됩니다. 지난 몇 년 동안 대부분의 의료 기관은 데이터 수집 및 처리를 간소화하는 동시에 의료 및 치료를 보다 효과적이고 효율적으로 실행하기 위해 EHR을 구현했습니다. 미국 보건복지부(Department of Health and Human Services)의 한 부서 인 건강정보기술(Health Information Technology)의 건강정보기술 국가조정관실(Office of the National Coordinator for Health Information Technology)에 따르면, 사무실에 근무하는 의사 10명 중 9명과 미국의 거의 모든 대형 병원에서 EHR을 사용하고 있습니다.

EHR의 경우 다음과 같은 몇 가지 주요 이유로 인해 상호 연결성이 중요합니다.

• 데이터 수집
  EHR이 효과적으로 작동하려면 다양한 소스에서 데이터를 수집하고 저장할 수 있어야 합니다.
   
• 데이터 공유
  EHR(전자 건강 기록)의 주요 장점 중 하나는 여러 의료 서비스 제공자가 동일한 환자 정보에 접근할 수 있다는 것입니다. 예를 들면, 병원은 환자가 예정된 수술에 앞서 지난 5년 간 어떤 치료를 받았는지를 알 수 있고, 같은 의사가 간편하게 전화통화를 통해 처방전을 발행할 수 있습니다.2018년의 설문 조사에서, 대형 병원에서 설문에 응답한 사람들 중 대략 3/4가 EHR의 주요 이니셔티브로 상호 운용성과 데이터 공유를 지목하였습니다.
   
• 가동 중단 시간 최소화
  예기치 않은 가동 중단 시간은 모든 산업에서 비용이 많이 들고 문제가 되지만, 특히 의료 산업에서는 더욱 그렇습니다. EHR 데이터를 사용할 수 없거나 중요한 센서가 정보를 수집하지 않는 경우 환자는 주어진 순간에 절실히 필요한 치료를 받지 못할 수 있습니다. 대형 병원에서는 한 시간의 가동 중단으로 최소 100만 달러의 비용이 발생할 수 있습니다. 이러한 중단으로 인한 인적 영향과 금전적 비용을 모두 피하려면 상호 연결성이 중요합니다. 상호 연결성이 확보되면 어느 한 줄이 중단되더라도 전체 시스템이 함께 중단되지는 않습니다.

Gartner의 수석 이사 겸 애널리스트인 Mark E. Gilbert는 "의료 서비스 제공자는 가상으로 의료 서비스를 제공하는 것의 건강 및 비즈니스 이점을 인식하고 있지만, 디지털 비즈니스 목표와 실제 실행 능력 사이에는 상당한 격차가 존재한다"고 말했습니다.

보이지 않는 곳의 상호 연결성

물론 상호 연결성은 의료 서비스 내 임상 환경에서만 중요한 것이 아닙니다. 청구, 보험, 인적 자원 등은 종이 기록이 점차 단계적으로 폐지됨에 따라 점점 더 디지털화되고 있습니다. 이러한 새로운 디지털 프로세스가 적절하고 원활하게 작동하려면 강력하고 상호 연결된 IT 백본이 필요합니다.

그러나 다양한 컴플라이언스 규정으로 인해 의료 IT 네트워크에는 복잡성이 가중됩니다. 국가적 차원에서는 건강보험 이동성 및 책임에 관한 법률(HIPAA)과 경제 및 임상 보건을 위한 의료 정보 기술법(HITECH)이 기술 사용과 개인정보 보호에 관한 규정을 적용하고 있으며, 이러한 규정을 위반할 경우 심각한 벌금이 부과될 수 있습니다. 주 및 지역 법률도 문제를 더욱 복잡하게 만들 수 있습니다. 의료 서비스 제공자에게 이 모든 것은 상호 연결된 네트워크가 무엇보다도 보안과 데이터 보호를 우선시해야 한다는 것을 의미합니다.

의료 업계가 상호 운용성 문제를 해결하는 방법

디지털 혁신 측면에서 의료 조직은 종종 양 극단 사이에 갇히게 됩니다. 한편으로는 대량의 다양한 데이터를 수집하고 이를 다양한 이해관계자 간에 공유할 수 있는 확장성과 탄력성이 뛰어난 네트워크가 필요합니다. 다른 한편으로는 보안, 개인 정보 보호 및 엄격한 데이터 거버넌스가 훨씬 더 중시됩니다. 한 네트워크에서 두 가지 목표를 모두 달성할 수 있을까요?

의료 기관의 경우 하이브리드 접근 방식이 최선의 방법인 경우가 많습니다. 개인 정보 보호 및 보안이 필요한 경우 직접 연결을 사용할 수 있으며, 협업 및 확장성이 필요한 경우 클라우드를 배포할 수 있습니다. 모든 것이 진정한 상호 연결성으로 뒷받침된다면 의료 기관은 양질의 결과를 얻고 진정한 디지털 혁신을 달성할 수 있을 것입니다.

Gartner가 조언했듯이, "새로운 디지털 현실은 환자 데이터를 보호하고 적절한 흐름을 보장하여 최상의 환자 치료 결과를 개선하고 보장하는 것을 의미합니다. 생성되는 데이터의 양과 유형을 수용하려면 새로운 정보 아키텍처가 필요합니다. 이 기능이 없으면 의료 서비스 제공 조직(HDO)은 큰 위험에 직면하게 됩니다."